一、客戶簡介：五星級標準酒店
         紅安璽麗國際大酒店是按五星級標準打造的園林式酒店，總投資2.5億元，占地面積13.9萬平方米。是紅安縣目前規模最大、功能最全，按照國家五星級標準建設的首個園林式酒店，集高端政務、商務、度假、休閑、娛樂為一體，為紅安高端商務提供了頂級和完善的配套。
二、項目背景：
         璽麗國際大酒店作為擁有五星級硬件設施的酒店，更需要的是五星級的員工和五星級的服務。因此，酒店特意挑選出30名優秀員工參與“武漢商學院”與“武漢先之明公司”共同策劃的專業培訓。
三、客戶需求：
         通過職業素養、服務技能、管理理論、業務管理、專業知識、模擬營業等六個部分的學習，提高員工職業素養，塑造酒店人職業形象。為酒店的經營打造一支核心團隊。
四、學員對象：管理人員
五、培訓形式：開業啟動外訓
         采用全程封閉式的特訓方式，即從晨練到晚間學習全程安排作息時間，統一制服著裝、統一上課訓練、統一食宿安排、統一課后跟蹤訓練、輔導、研討、做作業。
六、培訓效果：
        此次培訓歷時兩個月，學員的專業技能、職業形象與素養得到明顯提升，團隊協作、凝聚力強。從酒店開業前期準備至開業后1年內，30名學員流失率僅3%。